El director del transporte en Sonora dijo que es importante que los usuarios hagan los reportes correspondientes, porque solo así se podrá mejorar la situación. Añadió que hasta el momento se ha recibido un par de quejas en el centro de monitoreo por este motivo.
Comentó, además, que se busca capacitar de manera permanente a los choferes sobre la importancia de concluir las rutas, sobre todo durante las noches, y brindar el servicio cuando se trate de mujeres solas en las paradas.
“Nosotros de entrada lo que estamos buscando es capacitar de manera permanente a los choferes con herramientas que tenemos, recordemos que somos la instancia que autoriza la licencia de chofer, además de la Secretaría de Hacienda, pero con base a un proceso de capacitación”, explicó.
Morales Buelna aseguró que dentro del plan de trabajo que presentan las empresas concesionarias está el trato adecuado a los usuarios, privilegiando el respeto y perspectiva de género.
